En un mundo donde el 66,2% de la población mundial, es decir, 5.350 millones de personas utiliza internet (Global Digital Report 2024), no estar presente es como abrir una oficina en medio del desierto y esperar que alguien pase por allí.
Spoiler alert: No va a pasar.
La Nueva Realidad
Hace no mucho tiempo, la mayoría de los clientes potenciales llegaban a las firmas de abogados a través del boca a boca o de las páginas amarillas (¿alguien más las recuerda?). Pero ahora es muy diferente. Hoy en día, cuando alguien necesita un abogado, lo primero que hace es sacar su teléfono y buscar en Google, Bing u otro motor de búsqueda. Incluso si un amigo le recomendó un abogado, ¿adivina qué? Ese potencial cliente aún se tomará un momento para googlear el nombre del abogado y revisar qué sale.
Aquí está el problema: Si lo que encuentran no les genera confianza, es muy probable que sigan buscando otras opciones.
Errores Comunes
Muchas firmas de abogados aún piensan que tener una página web básica es suficiente. Error número uno. Una página que parece que fue diseñada en los años 90 y que no aparece en los primeros resultados de búsqueda es prácticamente invisible.
¿Sabías que el 75% de los usuarios de internet nunca pasa de la primera página de resultados de Google? Si tu firma no está allí, es como si no existiera.
Otro error común es ignorar el SEO (que es la optimización para motores de búsqueda). Tener un sitio web sin SEO es como tener un Ferrari sin gasolina. Sí, es hermoso, pero no te llevará a ningún lado.
Impacto en el Negocio
Entonces, ¿qué significa todo esto para tu firma? Significa que la falta de una presencia digital efectiva puede estar costándote clientes e ingresos. Sin visibilidad en línea, las firmas de abogados están perdiendo la oportunidad de atraer a esos clientes potenciales que buscan sus servicios en internet.
Y no estamos hablando solo de aquellos que buscan servicios legales por primera vez. Incluso los referidos (que es su fuente de captación de clientes para muchas firmas) están comenzando a preferir abogados que tienen una presencia sólida y confiable en la web.
Conclusión
El mercado más grande y en crecimiento en el mundo es internet. Las firmas de abogados que no están invirtiendo en estrategias de marketing digital efectivas están quedándose atrás. La buena noticia es que nunca es tarde para empezar. La clave está en reconocer que el juego ha cambiado y en tomar acción para asegurarte de que tu firma esté en el radar.
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